Após o retorno e análise da peça, o reembolso será feito conforme a forma de pagamento:
•Cartão: estorno na fatura (prazo conforme operadora)
•Pix ou boleto: reembolso em conta em até 10 dias úteis
A peça precisa estar nas mesmas condições da entrega: sem uso, sem odores, com etiqueta e embalagem original.
Peças em Promoção
Peças adquiridas com desconto promocional ou em ações pontuais não poderão ser trocadas ou devolvidas, exceto em caso de defeito.
Produto com Defeito
Caso receba sua peça com algum defeito, nos avise em até 3 dias corridos após o recebimento. Faremos a análise e, se confirmado, você poderá escolher entre troca, reembolso ou voucher integral.
Como Solicitar?
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•WhatsApp: (85) 99260-8685
Nos envie seu nome completo, número do pedido, foto da peça e motivo da solicitação.